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개인정보 문서

개인정보 처리방침

주요 개인정보 보호 사항

수집하는 데이터

  • 계정 정보
  • 학습 진행 데이터
  • 사용 통계
  • 결제 정보

귀하의 권리

  • 데이터 접근
  • 진행 데이터 내보내기
  • 계정 삭제
  • 설정 관리

1. 서론

HSK Tracker("저희" 또는 "당사")는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보처리방침은 당사의 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(iOS 및 Android)을 포함한 중국어 학습 플랫폼을 이용하실 때 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

본 개인정보처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우, 즉시 당사 서비스 이용을 중단해 주십시오.

2. 당사가 수집하는 정보

2.1 귀하가 제공하는 정보

  • 계정 정보(이메일, 비밀번호)
  • 학습 진행 상황 및 선호도
  • HSK 레벨 및 학습 목표
  • 결제 정보(Stripe 또는 RevenueCat을 통해 안전하게 처리됨)

2.2 자동으로 수집되는 정보

  • 학습 패턴 및 진행 상황 추적
  • 기기 및 브라우저 정보
  • 사용 통계(사용된 기능, 사용 시간)
  • 성능 데이터
  • 기기 유형, 운영 체제 및 고유 기기 식별자(모바일 앱)

2.3 쿠키 및 추적

당사는 다음을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 로그인 상태 기억
  • 학습 진행 상황 추적
  • 환경 설정 유지
  • 플랫폼 사용 분석

3. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

3.1 핵심 서비스

  • HSK 학습 진행 상황 추적
  • 개인화된 쓰기 목록 생성
  • 어휘 추적 관리
  • 구독 결제 처리

3.2 서비스 개선

  • 학습 패턴 분석
  • 학습 자료 개선
  • 플랫폼 기능 향상
  • 기술 문제 해결

4. 정보 공유 및 공개

4.1 제3자 서비스 제공업체

당사는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 다음을 위해 데이터를 공유합니다.

  • 결제 처리(웹은 Stripe, Apple App Store 및 Google Play Store는 모바일 앱)
  • 구독 관리(모바일 앱은 RevenueCat)
  • 웹사이트 및 앱 분석(Google Analytics)
  • 클라우드 호스팅 및 저장
  • 이메일 통신

이들 제공업체는 계약상 귀하의 데이터를 보호할 의무가 있으며, 지정된 목적으로만 사용할 수 있습니다.

4.2 법적 요구사항

당사는 법적으로 요구되거나 그러한 조치가 다음에 필요하다고 선의로 믿는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 법적 의무 준수
  • 법적 책임으로부터 보호
  • 사용자 또는 공중의 개인 안전 보호
  • 사기 또는 남용 방지

5. 귀하의 개인정보 권리

5.1 접근 및 제어

귀하는 다음 권리를 가집니다.

  • 학습 진행 데이터 및 개인 정보에 접근
  • 학습 이력 및 성과 내보내기
  • 프로필 정보 수정 또는 업데이트
  • 계정 및 관련 데이터 삭제
  • 특정 데이터 처리 활동에 이의 제기

귀하는 계정 설정을 통해 또는 당사 지원팀에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.

5.2 데이터 이동성

다음을 다운로드할 수 있습니다.

  • 전체 학습 진행 이력
  • 귀하가 생성한 어휘 목록 및 학습 자료
  • 귀하의 성과 통계 및 성취
  • 개인 계정 정보

6. 데이터 보안

6.1 보안 조치

당사는 업계 표준 보안 조치를 사용하여 귀하의 데이터를 보호합니다.

  • 모든 데이터 전송을 위한 보안 HTTPS 암호화
  • 안전한 비밀번호 해싱
  • 정기적인 보안 업데이트 및 모니터링
  • 사용자 데이터에 대한 제한적인 직원 접근
  • 안전한 데이터 백업
  • 모바일 앱 학습 데이터의 기기 내 로컬 저장소

6.2 데이터 보존

회원님의 계정이 활성 상태이거나 서비스 제공에 필요한 기간 동안 데이터를 보존합니다. 계정 삭제 후:

  • 계정 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.
  • 백업 데이터는 90일 이내에 제거됩니다.
  • 익명화된 분석 데이터는 보존될 수 있습니다.
  • 법률 준수 데이터는 법에서 요구하는 대로 보관됩니다.
  • 모바일 앱 로컬 데이터는 앱 설정에서 진행 상황을 초기화하거나 앱을 제거하여 삭제할 수 있습니다.

7. 아동 개인정보 보호

HSK Tracker는 모든 연령대의 사용자에게 적합합니다. 당사는 부모의 동의 없이 13세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 귀하가 부모 또는 보호자이며 당사가 귀하의 자녀로부터 부주의하게 정보를 수집했다고 생각하시면, 즉시 다음 주소로 당사에 연락해 주십시오. support@hsktracker.com 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

9. 개인정보처리방침 변경

당사는 다음을 반영하여 이 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다.

  • 새로운 플랫폼 특징 및 기능
  • 당사의 데이터 처리 방식 변경
  • 개인정보보호 법률 및 규정 업데이트
  • 사용자 피드백 및 우려 사항

당사는 다음과 같은 방법으로 중요한 변경 사항을 알려드릴 것입니다.

  • 이메일 알림
  • 플랫폼 공지
  • Updates to the "Last updated" date

10. 문의하기

본 개인정보처리방침에 대한 질문이 있으시면 다음 주소로 문의해 주십시오. support@hsktracker.com