เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดในการให้บริการ

สรุปข้อกำหนดที่สำคัญ

ข้อเสนอบริการ

  • เว็บและแอปมือถือ (iOS/Android)
  • รายการคำศัพท์ HSK ฉบับสมบูรณ์
  • การติดตามความก้าวหน้าและรายการเขียน
  • แหล่งข้อมูล HSK ที่พิมพ์ได้

ความรับผิดชอบหลัก

  • การดูแลความปลอดภัยของบัญชี
  • ภาระผูกพันในการชำระเงิน
  • การปฏิบัติตามการใช้งานที่ยอมรับได้
  • ความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูล

1. บทนำและการยอมรับ

ยินดีต้อนรับสู่ HSK Tracker ("เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา") การเข้าถึงเว็บไซต์ของเราที่ www.hsktracker.com การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือของเรา (iOS และ Android) หรือการใช้บริการของเรา ถือว่าคุณตกลงและผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบริการของเราได้

These Terms of Service ("Terms") govern:

  • การเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ผลิตภัณฑ์ และบริการของ HSK Tracker ของคุณ
  • สิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้
  • สิทธิ์และความรับผิดชอบของเราในฐานะผู้ให้บริการ
  • ข้อกำหนดและเงื่อนไขทางกฎหมายที่สำคัญซึ่งจำกัดความรับผิดของเรา

2. รายละเอียดบริการ

2.1 บริการหลัก

HSK Tracker คือเครื่องมือสุดยอดที่จะช่วยเพิ่มคะแนนสอบ HSK ของคุณ แพลตฟอร์มของเรามีฟีเจอร์ครบวงจร รวมถึง Tracker Board สำหรับการติดตามความคืบหน้า รายการคำศัพท์ HSK ฉบับสมบูรณ์ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 6 รายการเขียนที่กำหนดเอง และแหล่งข้อมูลที่พิมพ์ได้ เรารองรับ HSK ทั้งเวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันใหม่

2.2 การปรับเปลี่ยนบริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยุติส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการของเราโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลและ/หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

3. ข้อกำหนดบัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้

3.1 การสร้างและดูแลรักษาบัญชี

ในการเข้าถึงบริการของเรา คุณต้อง:

  • ดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
  • รักษาความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ

3.2 กิจกรรมที่ต้องห้าม

ผู้ใช้ถูกห้ามอย่างชัดแจ้งจาก:

  • การเข้าถึงหรือใช้ระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การแบ่งปันหรือเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ HSK Tracker โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสร้างหลายบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม
  • การใช้ระบบอัตโนมัติ "โรบอท" "สไปเดอร์" หรือบอทเพื่อเข้าถึงบริการ
  • การพยายามย้อนรอย แยกส่วน หรือถอดแยกแพลตฟอร์ม
  • การแบ่งปันข้อมูลประจำตัวบัญชีกับผู้อื่น
  • การรวบรวมหรือเก็บเกี่ยวข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ จากบริการ
  • การแทรกแซงหรือก่อกวนความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของ HSK Tracker
  • การใช้ HSK Tracker เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แข่งขันกัน
  • การใช้การขุดข้อมูล การขูดข้อมูล หรือวิธีการรวบรวมข้อมูลที่คล้ายกันเพื่อรวบรวมเนื้อหาหรือข้อมูลคำศัพท์
  • การพยายามหลีกเลี่ยงเทคนิคการกรองเนื้อหาหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยใดๆ

การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกยกเลิกทันทีและถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

4. การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน

4.1 ราคาและเงื่อนไขการชำระเงิน

โครงสร้างราคาและเงื่อนไขการชำระเงินของเรามีดังนี้:

  • เรามี 2 แพ็คเกจให้เลือก: การสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี
  • การเรียกเก็บเงินจะเกิดขึ้นเป็นรายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก
  • การชำระเงินผ่านเว็บจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัย (Stripe)
  • การชำระเงินผ่านแอปมือถือจะถูกเรียกเก็บจากบัญชี Apple App Store หรือ Google Play ของคุณเมื่อยืนยันการซื้อ
  • ภาษีที่เกี่ยวข้องจะถูกคำนวณและเพิ่มในบิลของคุณ

4.2 ข้อกำหนดการสมัครสมาชิก

รายละเอียดและการจัดการการสมัครสมาชิก:

  • ระยะเวลาการสมัครสมาชิกขั้นต่ำ: 1 เดือน
  • ต่ออายุอัตโนมัติเว้นแต่จะยกเลิก 24 ชั่วโมงก่อนการต่ออายุ
  • การอัปเกรดแผนจะมีผลทันที
  • การดาวน์เกรดแผนจะมีผลในรอบบิลถัดไป
  • การสมัครสมาชิกบนเว็บสามารถยกเลิกได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ
  • การสมัครสมาชิกแอปมือถือสามารถจัดการและยกเลิกได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี App Store หรือ Google Play ของคุณ
  • การทดลองใช้ฟรี (หากมี) จะเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้

4.3 การคืนเงินและเครดิต

การคืนเงินจะจัดการเป็นกรณีไป สำหรับการสมัครสมาชิกผ่านเว็บ หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับการใช้งานบางส่วนของช่วงบริการ

สำหรับการซื้อผ่านแอปมือถือ การคืนเงินทั้งหมดจะอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของ Apple App Store หรือ Google Play Store โปรดติดต่อ Apple หรือ Google โดยตรงสำหรับคำขอคืนเงิน

5. การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

5.1 การประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณตาม:

  • นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา
  • แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • กฎหมายและข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลความคืบหน้าการเรียนรู้ของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเราเท่านั้น

5.2 มาตรการรักษาความปลอดภัย

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสสำหรับการส่งข้อมูล
  • การอัปเดตความปลอดภัยเป็นประจำ
  • แนวปฏิบัติในการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
  • การสำรองข้อมูลผู้ใช้เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบ

6. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา

6.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

เนื้อหาทั้งหมดบน HSK Tracker รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายการคำศัพท์ คู่มือการเขียนตัวอักษร ระบบติดตาม และสื่อการเรียนรู้ ได้รับการคุ้มครองตามลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ วัสดุเหล่านี้เป็นกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของ HSK Tracker และผู้ให้สิทธิ์

6.2 การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถถ่ายโอนได้แก่คุณ เพื่อใช้ HSK Tracker สำหรับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและเพื่อการศึกษา สิทธิ์การใช้งานนี้มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวของคุณเท่านั้น และไม่สามารถแบ่งปันหรือถ่ายโอนให้ผู้อื่นได้

คำศัพท์ HSK อ้างอิงจากมาตรฐานความสามารถทางภาษาจีนอย่างเป็นทางการ แต่การนำเสนอ การจัดระเบียบ อัลกอริทึมการศึกษา และส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงนั้นเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

7. ความถูกต้องของเนื้อหา

แม้ว่าเราจะพยายามจัดหาคำศัพท์ HSK และสื่อการเรียนรู้ที่ถูกต้อง แต่เราไม่รับประกันความสมบูรณ์หรือความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง

HSK Tracker ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Hanban, Chinese Testing International Co., Ltd. หรือหน่วยงานทดสอบ HSK อย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลการทดสอบที่สำคัญผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

การใช้ HSK Tracker ไม่รับประกันความสำเร็จในการสอบ HSK

8. การยกเลิก

8.1 สิทธิ์ในการยกเลิก

การยกเลิกบัญชีสามารถเกิดขึ้นได้:

  • ตามคำขอของคุณผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ
  • สำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้
  • สำหรับการไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานาน
  • หากจำเป็นตามกฎหมายหรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

8.2 ผลของการยกเลิก

เมื่อถูกยกเลิก:

  • การเข้าถึงบริการจะสิ้นสุดลงทันที
  • ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 30 วัน
  • คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ในช่วงเวลานี้
  • การชำระเงินที่ค้างอยู่จะถูกดำเนินการ
  • สำหรับผู้ใช้แอปมือถือ: คุณสามารถหยุดใช้ได้โดยการลบแอป

9. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด:

  • HSK Tracker is provided "as is" without any warranties
  • เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
  • ความรับผิดโดยรวมของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณได้ชำระค่าบริการในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
  • เราไม่รับประกันผลการสอบ HSK หรือผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง
  • เราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายของประเทศฝรั่งเศส โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน แทนที่จะเป็นการฟ้องร้องในศาล ยกเว้นในกรณีที่คุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาลคดีมโนสาเร่ได้ หากคำร้องของคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนด

11. การแยกออกจากกันได้ของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

12. อายุและความยินยอมจากผู้ปกครอง

HSK Tracker เหมาะสำหรับผู้ใช้ทุกวัย สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ผู้ปกครองจะต้องตรวจสอบและให้ความยินยอมในข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของผู้เยาว์

ผู้ปกครองมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลการใช้งาน HSK Tracker ของบุตรหลาน และกิจกรรมใดๆ ที่ดำเนินการภายใต้บัญชีของบุตรหลาน

หากเราทราบว่าได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที โปรดติดต่อเราได้ที่ support@hsktracker.com หากคุณเชื่อว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ การที่คุณยังคงใช้ HSK Tracker ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรืออีเมล

14. ข้อมูลติดต่อ

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราได้ที่: support@hsktracker.com