Datenschutzerklärung
Wichtige Datenschutzpunkte
Daten, die wir sammeln
- Kontoinformationen
- Daten zum Lernfortschritt
- Nutzungsstatistiken
- Zahlungsinformationen
Deine Rechte
- Auf deine Daten zugreifen
- Fortschrittsdaten exportieren
- Konto löschen
- Einstellungen kontrollieren
1. Einführung
Bei HSK Tracker („wir“, „unser“ oder „uns“) nehmen wir deinen Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn du unsere chinesische Sprachlernplattform, einschließlich unserer Website und mobilen Anwendungen (iOS und Android), nutzt.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Wenn du den Bedingungen nicht zustimmst, stelle bitte die Nutzung unserer Dienste sofort ein.
2. Informationen, die wir sammeln
2.1 Von dir bereitgestellte Informationen
- Kontoinformationen (E-Mail, Passwort)
- Lernfortschritt und Präferenzen
- HSK-Stufe und Lernziele
- Zahlungsdetails (sicher verarbeitet von Stripe oder RevenueCat)
2.2 Automatisch gesammelte Informationen
- Lernmuster und Fortschrittsverfolgung
- Geräte- und Browserinformationen
- Nutzungsstatistiken (verwendete Funktionen, verbrachte Zeit)
- Leistungsdaten
- Gerätetyp, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen (mobile App)
2.3 Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um:
- deinen Anmeldestatus zu speichern
- den Lernfortschritt zu verfolgen
- deine Präferenzen zu erhalten
- die Plattformnutzung zu analysieren
3. Wie wir deine Informationen verwenden
3.1 Kerndienste
- deinen HSK-Lernfortschritt zu verfolgen
- personalisierte Schreiblisten zu generieren
- deine Vokabelverfolgung zu verwalten
- Abonnementzahlungen zu verarbeiten
3.2 Serviceverbesserung
- Lernmuster zu analysieren
- Lernmaterialien zu verbessern
- Plattformfunktionen zu erweitern
- technische Probleme zu beheben
4. Informationsweitergabe und Offenlegung
4.1 Drittanbieter von Dienstleistungen
Wir geben Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter für:
- Zahlungsabwicklung (Stripe für Web, Apple App Store und Google Play Store für Mobilgeräte)
- Abonnementverwaltung (RevenueCat für mobile App)
- Website- und App-Analysen (Google Analytics)
- Cloud-Hosting und -Speicherung
- E-Mail-Kommunikation
Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen und dürfen sie nur für festgelegte Zwecke verwenden.
4.2 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben davon ausgegangen wird, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- vor rechtlicher Haftung zu schützen
- die persönliche Sicherheit der Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen
- Betrug oder Missbrauch zu verhindern
5. Deine Datenschutzrechte
5.1 Zugang und Kontrolle
Du hast das Recht, Folgendes zu tun:
- Auf deine Lernfortschrittsdaten und persönlichen Informationen zuzugreifen
- deine Lernhistorie und Erfolge zu exportieren
- deine Profilinformationen zu korrigieren oder zu aktualisieren
- dein Konto und die zugehörigen Daten zu löschen
- bestimmten Datenverarbeitungsaktivitäten zu widersprechen
Du kannst diese Rechte über deine Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team ausüben.
5.2 Datenportabilität
Du kannst Folgendes herunterladen:
- deine vollständige Lernfortschrittshistorie
- Vokabellisten und Lernmaterialien, die du erstellt hast
- deine Leistungsstatistiken und Erfolge
- persönliche Kontoinformationen
6. Datensicherheit
6.1 Sicherheitsmaßnahmen
Wir schützen deine Daten mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen:
- Sichere HTTPS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sicheres Passwort-Hashing
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überwachung
- Begrenzter Mitarbeiterzugriff auf Benutzerdaten
- Sichere Daten-Backups
- Lokale Speicherung von mobilen App-Lerndaten auf dem Gerät
6.2 Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist. Nach der Kontolöschung:
- Kontodaten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht
- Sicherungsdaten werden innerhalb von 90 Tagen entfernt
- Anonyme Analysedaten können aufbewahrt werden
- Daten zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften werden wie gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt
- Lokale Daten der mobilen App können durch Zurücksetzen des Fortschritts in den App-Einstellungen oder durch Deinstallieren der App gelöscht werden
7. Datenschutz für Kinder
HSK Tracker ist für Benutzer aller Altersgruppen geeignet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass wir unbeabsichtigt Informationen von Ihrem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@hsktracker.com und wir werden Schritte unternehmen, um solche Informationen zu löschen.
9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:
- Neue Plattformfunktionen und -funktionalitäten
- Änderungen unserer Datenpraktiken
- Aktualisierungen von Datenschutzgesetzen und -vorschriften
- Benutzerfeedback und Anliegen
Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Plattformankündigungen
- Updates to the "Last updated" date
10. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter: support@hsktracker.com