Tietosuojakäytäntö
Tärkeimmät tietosuojakohdat
Keräämämme tiedot
- Tilin tiedot
- Oppimisen edistymistiedot
- Käyttötilastot
- Maksutiedot
Sinun oikeutesi
- Pääsy tietoihisi
- Vie edistymistiedot
- Poista tili
- Hallitse asetuksia
1. Johdanto
Me HSK Trackerilla ("me", "meidän" tai "meitä") otamme yksityisyytesi vakavasti. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät kiinan kielen oppimisalustamme, mukaan lukien verkkosivustomme ja mobiilisovelluksemme (iOS ja Android).
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Jos et hyväksy sen ehtoja, lopeta palveluidemme käyttö välittömästi.
2. Keräämämme tiedot
2.1 Antamasi tiedot
- Tilitiedot (sähköposti, salasana)
- Oppimisen edistyminen ja mieltymykset
- HSK-taso ja opiskelutavoitteet
- Maksutiedot (turvallisesti Stripe tai RevenueCat käsittelemät)
2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot
- Opiskelutavat ja edistymisen seuranta
- Laite- ja selain tiedot
- Käyttötilastot (käytetyt ominaisuudet, käytetty aika)
- Suorituskykytiedot
- Laitetyyppi, käyttöjärjestelmä ja yksilölliset laitetunnisteet (mobiilisovellus)
2.3 Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä:
- Muistaaksesi kirjautumistilasi
- Seuratessamme oppimisen edistymistä
- Säilyttääksesi mieltymyksesi
- Analysoidaksemme alustan käyttöä
3. Miten käytämme tietojasi
3.1 Ydinpalvelut
- Seurataksesi HSK-oppimisen edistymistäsi
- Luodaksemme henkilökohtaisia kirjoituslistoja
- Hallinnoidaksemme sanaston seurantaasi
- Käsittelemme tilausmaksut
3.2 Palvelun parantaminen
- Analysoimme oppimismalleja
- Parannamme oppimateriaaleja
- Kehitämme alustan ominaisuuksia
- Korjaamme teknisiä ongelmia
4. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
4.1 Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat
Jaamme tietoja luotettavien palveluntarjoajien kanssa:
- Maksun käsittely (Stripe verkkosivulle, Apple App Store ja Google Play Store mobiilille)
- Tilauksen hallinta (RevenueCat mobiilisovellukselle)
- Verkkosivuston ja sovelluksen analytiikka (Google Analytics)
- Pilvipalvelut ja tallennustila
- Sähköpostiviestintä
Nämä palveluntarjoajat ovat sopimuksellisesti sitoutuneet suojelemaan tietojasi ja voivat käyttää niitä vain määriteltyihin tarkoituksiin.
4.2 Lainsäädännölliset vaatimukset
Saatamme luovuttaa tietoja, jos laki niin vaatii tai jos uskomme vilpittömästi, että tällainen toimenpide on tarpeen:
- Lainmukaisten velvoitteiden noudattamiseksi
- Suojautuaksemme oikeudellisilta vastuukysymyksiltä
- Käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojelemiseksi
- Petosten tai väärinkäytösten estämiseksi
5. Sinun tietosuojaoikeutesi
5.1 Pääsy ja hallinta
Sinulla on oikeus:
- Päästä käsiksi oppimisesi edistymistietoihin ja henkilökohtaisiin tietoihisi
- Viedä opiskeluhistoriasi ja saavutuksesi
- Korjata tai päivittää profiilitietosi
- Poistaa tilisi ja siihen liittyvät tiedot
- Vastustaa tiettyjä tiedonkäsittelytoimia
Voit käyttää näitä oikeuksia tilisi asetusten kautta tai ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.
5.2 Tiedonsiirrettävyys
Voit ladata:
- Koko oppimisesi edistymishistorian
- Luomasi sanastolistat ja opiskelumateriaalit
- Suoritustilastosi ja saavutuksesi
- Henkilökohtaiset tilitiedot
6. Tietoturva
6.1 Turvallisuusmenetelmät
Suojaamme tietojasi alan standardien mukaisilla turvatoimilla:
- Suojattu HTTPS-salaus kaikelle tiedonsiirrolle
- Turvallinen salasanan hajautus
- Säännölliset tietoturvapäivitykset ja seuranta
- Rajoitettu työntekijöiden pääsy käyttäjätietoihin
- Turvalliset varmuuskopiot tiedoista
- Mobiilisovelluksen oppimispäivämäärän paikallinen tallennus laitteella
6.2 Tietojen säilytys
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin palvelujen tarjoaminen sitä edellyttää. Tilin poiston jälkeen:
- Tilitiedot poistetaan 30 päivän kuluessa
- Varmuuskopiot poistetaan 90 päivän kuluessa
- Anonyymit analytiikkatiedot voidaan säilyttää
- Lain edellyttämät vaatimustenmukaisuustiedot säilytetään lain edellyttämällä tavalla
- Mobiilisovelluksen paikalliset tiedot voi poistaa nollaamalla edistymisen sovelluksen asetuksissa tai poistamalla sovelluksen
7. Lasten yksityisyys
HSK Tracker soveltuu kaikenikäisille käyttäjille. Emme tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja ilman vanhempien suostumusta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että olemme vahingossa keränneet tietoja lapsestasi, ota meihin yhteyttä välittömästi osoitteessa support@hsktracker.com ja ryhdymme toimiin kyseisten tietojen poistamiseksi.
9. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan seuraavia:
- Uudet alustan ominaisuudet ja toiminnot
- Muutokset tiedonkäsittelykäytännöissämme
- Tietosuojalakien ja -säännösten päivitykset
- Käyttäjien palaute ja huolenaiheet
Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista seuraavasti:
- Sähköposti-ilmoitukset
- Alustan ilmoitukset
- Updates to the "Last updated" date
10. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä osoitteessa: support@hsktracker.com