利用規約
重要な規約の概要
サービス内容
- ウェブ＆モバイルアプリ（iOS/Android）
- 完全なHSK語彙リスト
- 進捗トラッキングと記述リスト
- 印刷可能なHSKリソース
主な責任事項
- アカウントセキュリティの維持
- 支払い義務
- 適切な使用の遵守
- データ取り扱い責任
1. はじめに（利用規約への同意）
HSK Tracker（以下、「弊社」または「私たち」）へようこそ。www.hsktracker.comのウェブサイトへのアクセス、モバイルアプリケーション（iOSおよびAndroid）のダウンロード、または当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約に同意し、これに拘束されるものとします。本規約のいずれかの部分に同意しない場合、お客様は当社のサービスにアクセスすることはできません。
These Terms of Service ("Terms") govern:
- HSK Trackerのウェブサイト、モバイルアプリケーション、製品、およびサービスの利用状況
- ユーザーとしてのあなたの権利と責任
- サービスプロバイダーとしての当社の権利と責任
- 当社の責任を制限する重要な法的条項
2. サービス概要
2.1 コアサービス
HSK Trackerは、HSK試験のスコアアップを強力にサポートする究極のツールです。当社のプラットフォームは、進捗を監視するトラッカーボード、レベル1から6までの完全なHSK語彙リスト、カスタマイズされたライティングリスト、印刷可能なリソースなど、包括的な機能を提供します。現在のHSKバージョンと新しいHSKバージョンの両方をサポートしています。
2.2 サービスの変更
弊社は、30日前の通知をもって、サービスの一部を変更、停止、または中止する権利を留保します。重大な変更については、電子メールおよび/またはプラットフォーム通知を通じて通知いたします。
3. アカウントに関する規約とユーザーの責任
3.1 アカウントの作成と維持
サービスにアクセスするには、次のことを行う必要があります。
- 登録プロセスを完了する
- 正確で完全かつ最新の情報を提供する
- アカウント認証情報のセキュリティを維持する
3.2 禁止行為
ユーザーは以下の行為を明示的に禁止されています。
- 当社のシステムへの不正アクセスまたは使用
- HSK Trackerの専有コンテンツを許可なく共有または配布すること
- 不正な目的で複数のアカウントを作成すること
- 自動システム、「ロボット」、「スパイダー」、またはボットを使用してサービスにアクセスすること
- プラットフォームのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを試みること
- アカウント認証情報を他者と共有すること
- サービスから個人を特定できる情報を収集または収集すること
- HSK Trackerの完全性またはパフォーマンスを妨害または中断すること
- 競合製品またはサービスを構築するためにHSK Trackerを使用すること
- コンテンツまたは語彙データを収集するために、データマイニング、スクレイピング、または類似のデータ収集方法を使用すること
- コンテンツフィルタリング技術またはセキュリティ対策を回避しようとすること
これらの禁止事項に違反した場合、お客様のアカウントが即座に停止され、法的措置が取られる場合があります。
4. 請求と支払い
4.1 料金と支払い条件
当社の料金体系と支払い条件は次のとおりです。
- 月額または年額の2つのパッケージオプションを提供しています。
- お客様が選択したプランに応じて、月次または年次で請求が行われます。
- ウェブでの支払いは、安全な決済プロバイダー（Stripe）を通じて処理されます。
- モバイルアプリでの支払いは、購入確認時にApple App StoreまたはGoogle Playアカウントに請求されます。
- 適用される税金は計算され、請求額に加算されます。
4.2 サブスクリプション規約
サブスクリプションの詳細と管理：
- 最短購読期間：1ヶ月
- 更新24時間前までにキャンセルしない限り、自動更新されます
- プランのアップグレードは即座に適用されます
- プランのダウングレードは次回の請求サイクルから適用されます
- ウェブサブスクリプションはアカウント設定からキャンセルできます
- モバイルアプリのサブスクリプションは、App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定から管理およびキャンセルできます
- 無料トライアル（提供される場合）は、トライアル終了前にキャンセルされない限り、自動的に有料サブスクリプションに移行します
4.3 返金とクレジット
返金はケースバイケースで対応いたします。ウェブ購読の場合、返金の権利があると思われる場合は、弊社のサポートチームにご連絡ください。サービス期間の一部使用に対する日割り計算での返金は行っておりません。
モバイルアプリ内購入の場合、すべての払い戻しはApple App StoreまたはGoogle Play Storeの払い戻しポリシーに従います。払い戻し請求については、AppleまたはGoogleに直接お問い合わせください。
5. データ保護とプライバシー
5.1 データ処理
弊社は以下の規定に従ってお客様のデータを処理します。
- 当社ウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシー
- 業界標準のセキュリティ対策
- 適用されるデータ保護法規
- お客様の学習進捗データは安全に保管され、当社のサービス提供と改善のみに利用されます。
5.2 セキュリティ対策
当社のセキュリティ対策には以下が含まれます。
- データ送信の暗号化
- 定期的なセキュリティ更新
- 安全なデータ保存の実施
- ユーザーデータの定期的なバックアップ
- アクセス制御と監視
6. 知的財産権
6.1 当社の知的財産
HSK Trackerのすべてのコンテンツは、語彙リスト、文字記述ガイド、トラッキングシステム、教育資料を含むがこれに限定されず、著作権およびその他の知的財産権によって保護されています。これらの資料は、HSK Trackerおよびそのライセンサーの独占的財産です。
6.2 ライセンス許諾
当社は、お客様に対し、HSK Trackerを個人的、教育的な目的で利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスを付与します。このライセンスは、お客様の個人的な利用に厳密に限定され、他者と共有または譲渡することはできません。
HSKの語彙は公式の中国語能力基準に基づいていますが、その具体的な提示方法、構成、学習アルゴリズム、およびユーザーインターフェースは当社の独自の知的財産です。
7. コンテンツの正確性
当社はHSKの語彙および学習資料の正確性を提供するよう努めていますが、提供される情報の完全性または正確性を保証するものではありません。ユーザーは、重要な情報を独自に確認する必要があります。
HSK Trackerは、漢弁、中国語考試国際有限会社、または公式のHSK試験当局とは提携していません。ユーザーは、重要な試験情報を公式チャネルを通じて確認する必要があります。
HSK Trackerの利用は、HSK試験の合格を保証するものではありません。
8. サービス終了
8.1 終了権
アカウントの終了は以下の理由で発生する可能性があります。
- お客様がアカウント設定を通じてリクエストした場合
- 本サービス利用規約に違反した場合
- 長期間アカウントが非アクティブな場合
- 法律または規制要件により義務付けられている場合
8.2 終了の効果
終了時：
- サービスへのアクセスは直ちに停止されます
- お客様のデータは30日間保持されます
- この期間中、お客様はご自身のデータのコピーを要求できます
- 未払いの料金はすべて処理されます
- モバイルアプリユーザーの場合：アプリを削除することで利用を中止できます
9. 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲において：
- HSK Tracker is provided "as is" without any warranties
- 当社は、間接的、偶発的、または結果的損害に対して責任を負いません。
- 当社の負う一切の責任は、お客様が過去12ヶ月間に当該サービスに対して支払った金額を上限とします。
- 当社は、特定のHSK試験結果または成果を保証するものではありません。
- 当社の合理的な制御を超える技術的な問題について、当社は一切責任を負いません。
10. 準拠法および紛争解決
本規約は、法の抵触に関する規定にかかわらず、フランスの法律に準拠するものとします。
本規約から生じるいかなる紛争も、裁判所ではなく拘束力のある仲裁を通じて解決されるものとします。ただし、お客様の請求がその要件を満たす場合、少額訴訟裁判所で請求を提起することができます。
11. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または強制不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
12. 年齢および保護者の同意
HSK Trackerは、あらゆる年齢のユーザーに適しています。13歳未満のユーザーの場合、保護者が本規約を確認し、代理で同意する必要があります。
保護者は、お子様のHSK Trackerの利用およびお子様のアカウントで行われるいかなる活動に対しても責任を負います。
当社が、保護者の同意なしに13歳未満の子供から個人情報を収集したことを認識した場合、当社は当該情報を速やかに削除します。その場合は、下記までご連絡ください。 support@hsktracker.com そのような事態が発生したと思われる場合は。
13. 規約の変更
当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更は掲載後直ちに有効となります。変更後もHSK Trackerを継続して利用することにより、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。
当社は、ウェブサイト、モバイルアプリ、またはEメールを通じて、重要な変更をユーザーに通知するために合理的な努力を行います。
14. お問い合わせ先
本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 support@hsktracker.com