cou
Sekretessdokument

Integritetspolicy

Viktiga sekretesspunkter

Data vi samlar in

  • Kontoinformation
  • Data om inlärningsframsteg
  • Användningsstatistik
  • Betalningsinformation

Dina rättigheter

  • Få tillgång till dina data
  • Exportera framstegsdata
  • Radera konto
  • Kontrollera preferenser

1. Introduktion

På HSK Tracker (”vi”, ”vår” eller ”oss”) tar vi din integritet på allvar. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår plattform för att lära dig kinesiska, inklusive vår webbplats och våra mobilapplikationer (iOS och Android).

Läs denna integritetspolicy noggrant. Om du inte samtycker till dess villkor, vänligen upphör omedelbart att använda våra tjänster.

2. Information vi samlar in

2.1 Information du tillhandahåller

  • Kontoinformation (e-post, lösenord)
  • Inlärningsframsteg och preferenser
  • HSK-nivå och studiemål
  • Betalningsuppgifter (behandlas säkert av Stripe eller RevenueCat)

2.2 Automatiskt insamlad information

  • Studiemönster och framstegsspårning
  • Enhets- och webbläsarinformation
  • Användningsstatistik (använda funktioner, tid spenderad)
  • Prestandadata
  • Enhetstyp, operativsystem och unika enhetsidentifierare (mobilapp)

2.3 Cookies och spårning

Vi använder cookies för att:

  • Komma ihåg din inloggningsstatus
  • Spåra inlärningsframsteg
  • Bibehålla dina preferenser
  • Analysera plattformsanvändning

3. Hur vi använder din information

3.1 Kärntjänster

  • Spåra dina HSK-inlärningsframsteg
  • Generera personliga skrivlistor
  • Hantera din ordförrådsspårning
  • Bearbeta prenumerationsbetalningar

3.2 Förbättring av tjänster

  • Analysera inlärningsmönster
  • Förbättra studiematerial
  • Förbättra plattformsfunktioner
  • Åtgärda tekniska problem

4. Informationsdelning och utlämnande

4.1 Tredjepartsleverantörer

Vi delar data med betrodda tjänsteleverantörer för:

  • Betalningshantering (Stripe för webben, Apple App Store och Google Play Store för mobil)
  • Prenumerationshantering (RevenueCat för mobilappen)
  • Webbplats- och appanalys (Google Analytics)
  • Molnhosting och lagring
  • E-postkommunikation

Dessa leverantörer är kontraktsbundna att skydda dina data och får endast använda dem för angivna ändamål.

4.2 Juridiska krav

Vi kan lämna ut information om det krävs enligt lag eller om vi i god tro anser att en sådan åtgärd är nödvändig för att:

  • Uppfylla juridiska skyldigheter
  • Skydda mot juridiskt ansvar
  • Skydda användares eller allmänhetens personliga säkerhet
  • Förhindra bedrägeri eller missbruk

5. Dina integritetsrättigheter

5.1 Åtkomst och kontroll

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina inlärningsframstegsdata och personlig information
  • Exportera din studiehistorik och dina prestationer
  • Rätta eller uppdatera din profilinformation
  • Radera ditt konto och associerade data
  • Invända mot viss databehandling

Du kan utöva dessa rättigheter via dina kontoinställningar eller genom att kontakta vårt supportteam.

5.2 Dataportabilitet

Du kan ladda ner:

  • Din fullständiga inlärningshistorik
  • Ordförrådslistor och studiematerial du har skapat
  • Dina prestationsstatistik och prestationer
  • Personlig kontoinformation

6. Datasäkerhet

6.1 Säkerhetsåtgärder

Vi skyddar dina data med branschstandardiserade säkerhetsåtgärder:

  • Säker HTTPS-kryptering för all dataöverföring
  • Säker lösenordshashing
  • Regelbundna säkerhetsuppdateringar och övervakning
  • Begränsad anställd tillgång till användardata
  • Säkra databackuper
  • Lokal lagring av inlärningsdata för mobilappar

6.2 Datalagring

Vi behåller dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge som det behövs för att tillhandahålla tjänster. Efter att kontot har raderats:

  • Kontouppgifter raderas inom 30 dagar
  • Säkerhetskopierade uppgifter raderas inom 90 dagar
  • Anonym analytisk data kan behållas
  • Uppgifter för rättslig efterlevnad behålls enligt lagkrav
  • Lokala uppgifter i mobilappen kan raderas genom att återställa framsteg i appinställningarna eller genom att avinstallera appen

7. Barns integritet

HSK Tracker är lämplig för användare i alla åldrar. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 13 år utan föräldrars samtycke. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att vi oavsiktligt har samlat in information från ditt barn, vänligen kontakta oss omedelbart på support@hsktracker.com så kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådan information.

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla:

  • Nya plattformsfunktioner och -funktionalitet
  • Ändringar i våra datapraxisar
  • Uppdateringar av integritetslagar och -bestämmelser
  • Användarfeedback och -frågor

Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar via:

  • E-postaviseringar
  • Meddelanden på plattformen
  • Updates to the "Last updated" date

10. Kontakta oss

För frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på: support@hsktracker.com