Juridiskt dokument

Användarvillkor

Sammanfattning av viktiga villkor

Tjänsteutbud

Webb- och mobilappar (iOS/Android)
Kompletta HSK-ordförrådslistor
Framstegsspårning & skrivlistor
Utskrivbara HSK-resurser

Viktiga ansvarsområden

Upprätthålla kontosäkerhet
Betalningsskyldigheter
Följa regler för godkänd användning
Ansvar för datahantering

1. Introduktion och godkännande

Välkommen till HSK Tracker ("vi", "oss" eller "vår"). Genom att besöka vår webbplats www.hsktracker.com, ladda ner våra mobilapplikationer (iOS och Android), eller använda våra tjänster, godkänner du och är bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor får du inte använda vår tjänst.

These Terms of Service ("Terms") govern:

Din tillgång till och användning av HSK Trackers webbplats, mobilapplikationer, produkter och tjänster
Dina rättigheter och skyldigheter som användare
Våra rättigheter och skyldigheter som tjänsteleverantör
Viktiga juridiska villkor som begränsar vårt ansvar

2. Tjänstebeskrivning

2.1 Kärntjänster

HSK Tracker är ditt ultimata verktyg för att höja dina HSK-examensresultat. Vår plattform erbjuder omfattande funktioner inklusive Tracker Board för framstegsövervakning, kompletta HSK-ordförrådslistor från nivå 1 till 6, anpassade skrivlistor och utskrivbara resurser. Vi stöder både nuvarande och nya HSK-versioner.

2.2 Tjänsteändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller upphöra med någon del av vår tjänst med 30 dagars varsel. Vid betydande ändringar kommer vi att meddela detta via e-post och/eller plattformsmeddelanden.

3. Kontovillkor & Användarens ansvar

3.1 Kontoskapande och underhåll

För att få tillgång till våra tjänster måste du:

Slutföra registreringsprocessen
Tillhandahålla korrekt, fullständig och uppdaterad information
Upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter

3.2 Förbjudna aktiviteter

Användare är uttryckligen förbjudna att:

Obehörig åtkomst eller användning av våra system
Dela eller distribuera HSK Trackers upphovsrättsskyddade innehåll utan tillstånd
Skapa flera konton i syfte att missbruka systemet
Använda automatiserade system, "robotar", "spindlar" eller botar för att komma åt tjänsten
Försöka att bakåtkompilera, dekompilera eller demontera plattformen
Dela kontouppgifter med andra
Samla in eller skörda någon personligt identifierbar information från tjänsten
Störa eller försvåra HSK Trackers integritet eller prestanda
Använda HSK Tracker för att bygga en konkurrerande produkt eller tjänst
Använda datautvinning, skrapning eller liknande metoder för datainsamling för att samla in innehåll eller ordförrådsdata
Försöka kringgå några innehållsfiltreringstekniker eller säkerhetsåtgärder

Brott mot dessa förbud kan leda till omedelbar uppsägning av ditt konto och rättsliga åtgärder.

4. Fakturering och betalningar

4.1 Prissättning och betalningsvillkor

Vår prisstruktur och betalningsvillkor är som följer:

Vi erbjuder 2 paketalternativ: Månads- eller årsabonnemang
Fakturering sker månadsvis eller årligen, beroende på din valda plan
Webb-betalningar behandlas genom säkra betalningsleverantörer (Stripe)
Betalningar via mobilappen debiteras ditt Apple App Store- eller Google Play-konto vid bekräftelse av köp
Tillämpliga skatter kommer att beräknas och läggas till din faktura

4.2 Abonnemangsvillkor

Prenumerationsdetaljer och hantering:

Minsta prenumerationsperiod: 1 månad
Automatisk förnyelse om inte avbeställning sker 24 timmar före förnyelse
Planuppgraderingar träder i kraft omedelbart
Plandowngraderingar tillämpas vid nästa faktureringsperiod
Webbabonnemang kan avbrytas via dina kontoinställningar
Abonnemang för mobilappar kan hanteras och avbrytas via dina kontoinställningar i App Store eller Google Play
Gratis provperioder (om sådana erbjuds) övergår automatiskt till betalda abonnemang om de inte avbryts innan provperioden löper ut

4.3 Återbetalningar och krediter

Återbetalningar hanteras från fall till fall. För webbprenumerationer, om du anser att du har rätt till en återbetalning, vänligen kontakta vårt supportteam. Vi tillhandahåller inte proportionella återbetalningar för delvis användning av en tjänsteperiod.

För köp via mobilappar är alla återbetalningar föremål för Apples App Store eller Google Play Stores återbetalningspolicyer. Vänligen kontakta Apple eller Google direkt för återbetalningsförfrågningar.

5. Dataskydd och integritet

5.1 Databehandling

Vi behandlar dina uppgifter enligt:

Vår integritetspolicy som finns tillgänglig på vår webbplats
Branschstandardiserade säkerhetsrutiner
Tillämpliga dataskyddslagar och -förordningar
Dina inlärningsframsteg lagras säkert och används endast för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster

5.2 Säkerhetsåtgärder

Våra säkerhetsåtgärder inkluderar:

Kryptering för dataöverföring
Regelbundna säkerhetsuppdateringar
Säkra metoder för datalagring
Regelbundna säkerhetskopior av användardata
Åtkomstkontroller och övervakning

6. Immateriella rättigheter

6.1 Vår immateriella egendom

Allt innehåll på HSK Tracker, inklusive men inte begränsat till ordförrådslistor, teckenskrivguider, spårningssystem och utbildningsmaterial, skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Dessa material är HSK Trackers och dess licensgivares exklusiva egendom.

6.2 Licensbeviljande

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda HSK Tracker för personliga, pedagogiska ändamål. Denna licens är strikt för din personliga användning och kan inte delas eller överlåtas till andra.

HSK-ordförrådet baseras på officiella kinesiska språkfärdighetsstandarder, men den specifika presentationen, organisationen, studiealgoritmerna och användargränssnittet är vår egen immateriella egendom.

7. Innehållsnoggrannhet

Även om vi strävar efter att tillhandahålla noggranna HSK-ordförråd och läromedel, garanterar vi inte fullständigheten eller noggrannheten av den information som tillhandahålls. Användare bör verifiera kritisk information självständigt.

HSK Tracker är inte anslutet till Hanban, Chinese Testing International Co., Ltd., eller officiella HSK-testmyndigheter. Användare bör verifiera kritisk testinformation via officiella kanaler.

Att använda HSK Tracker garanterar inte framgång på HSK-proven.

8. Uppsägning

8.1 Uppsägningsrättigheter

Kontouppsägning kan ske:

På din begäran via dina kontoinställningar
Vid brott mot dessa Användarvillkor
Vid längre perioder av inaktivitet på kontot
Om så krävs enligt lag eller regleringskrav

8.2 Verkan av uppsägning

Vid uppsägning:

Tillgången till tjänster upphör omedelbart
Dina data sparas i 30 dagar
Du kan begära en kopia av dina data under denna period
Eventuella utestående betalningar kommer att behandlas
För mobilappanvändare: du kan sluta använda appen genom att radera den

9. Ansvarsbegränsning

I STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING ENLIGT LAG:

HSK Tracker is provided "as is" without any warranties
Vi är inte ansvariga för några indirekta skador, tillfälliga skador eller följdskador
Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna.
Vi garanterar inga specifika HSK-examensresultat eller utfall.
Vi ansvarar inte för några tekniska problem som ligger utanför vår rimliga kontroll.

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor ska regleras av fransk lag utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Alla tvister som uppstår till följd av dessa villkor ska lösas genom bindande skiljedom snarare än i domstol, förutom att du får väcka talan i förenklat tvistemål om dina anspråk kvalificerar sig.

11. Ogiltighet

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller ogenomförbar, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan.

12. Ålder och föräldrasamtycke

HSK Tracker är lämplig för användare i alla åldrar. För användare under 13 år måste en förälder eller vårdnadshavare granska och godkänna dessa villkor å deras vägnar.

Föräldrar och vårdnadshavare ansvarar för att övervaka sina barns användning av HSK Tracker och för all aktivitet som utförs under deras barns konto.

Om vi upptäcker att vi har samlat in personlig information från ett barn under 13 år utan föräldrasamtycke, kommer vi omedelbart att radera den informationen. Vänligen kontakta oss på support@hsktracker.com om du tror att detta har inträffat.

13. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats. Din fortsatta användning av HSK Tracker efter ändringarna utgör ett godkännande av de ändrade villkoren.

Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att meddela användare om väsentliga ändringar via webbplatsen, mobilappen eller e-post.

14. Kontaktinformation

För frågor eller funderingar angående dessa villkor, vänligen kontakta oss på: support@hsktracker.com