Privatlivspolitik
Vigtigste punkter om privatliv
Data vi indsamler
- Kontooplysninger
- Data om læringsfremskridt
- Brugsstatistik
- Betalingsoplysninger
Dine rettigheder
- Få adgang til dine data
- Eksporter fremskridtsdata
- Slet konto
- Kontrollér præferencer
1. Introduktion
Hos HSK Tracker ("vi," "vores," eller "os") tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores læringsplatform for kinesisk, herunder vores hjemmeside og mobilapplikationer (iOS og Android).
Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Hvis du er uenig i dens vilkår, bedes du øjeblikkeligt ophøre med at bruge vores tjenester.
2. Oplysninger, vi indsamler
2.1 Oplysninger, du giver
- Kontooplysninger (e-mail, adgangskode)
- Læringsfremskridt og præferencer
- HSK-niveau og studiemål
- Betalingsoplysninger (behandles sikkert af Stripe eller RevenueCat)
2.2 Automatisk indsamlede oplysninger
- Studiemønstre og fremskridtssporing
- Enheds- og browseroplysninger
- Brugsstatistik (funktioner brugt, tid brugt)
- Ydelsesdata
- Enhedstype, operativsystem og unikke enhedsidentifikatorer (mobilapp)
2.3 Cookies og sporing
Vi bruger cookies til at:
- Huske din loginstatus
- Spore læringsfremskridt
- Bevare dine præferencer
- Analysere platformsbrug
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
3.1 Kerneydelser
- Spor dine HSK-læringsfremskridt
- Generer personaliserede skrivelister
- Administrer din ordforrådssporing
- Behandl abonnementsbetalinger
3.2 Forbedring af tjenesten
- Analyser læringsmønstre
- Forbedre studiematerialer
- Forbedre platformens funktioner
- Ret tekniske problemer
4. Deling og videregivelse af oplysninger
4.1 Tredjeparts tjenesteudbydere
Vi deler data med betroede tjenesteudbydere til:
- Betalingsbehandling (Stripe til web, Apple App Store og Google Play Store til mobil)
- Abonnementsadministration (RevenueCat til mobilapp)
- Hjemmeside- og app-analyse (Google Analytics)
- Cloud-hosting og lagring
- E-mail-kommunikation
Disse udbydere er kontraktuelt forpligtet til at beskytte dine data og må kun bruge dem til specificerede formål.
4.2 Juridiske krav
Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov, eller i god tro om, at en sådan handling er nødvendig for at:
- Overholde juridiske forpligtelser
- Beskytte mod retligt ansvar
- Beskytte brugeres eller offentlighedens personlige sikkerhed
- Forhindre svindel eller misbrug
5. Dine privatlivsrettigheder
5.1 Adgang og kontrol
Du har ret til at:
- Få adgang til dine læringsfremskridtsdata og personlige oplysninger
- Eksportere din studiehistorik og resultater
- Korrigere eller opdatere dine profiloplysninger
- Slette din konto og tilknyttede data
- Gøre indsigelse mod visse databehandlingsaktiviteter
Du kan udøve disse rettigheder via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte vores supportteam.
5.2 Dataportabilitet
Du kan downloade:
- Din komplette læringsfremskridtshistorik
- Ordforrådslister og studiematerialer, du har oprettet
- Dine præstationsstatistikker og resultater
- Personlige kontooplysninger
6. Datasikkerhed
6.1 Sikkerhedsforanstaltninger
Vi beskytter dine data ved hjælp af branchestandardiserede sikkerhedsforanstaltninger:
- Sikker HTTPS-kryptering for al dataoverførsel
- Sikker adgangskode-hashing
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer og overvågning
- Begrænset medarbejderadgang til brugerdata
- Sikker sikkerhedskopiering af data
- Lokal, enhedsbaseret lagring af læringsdata for mobilappen
6.2 Datalagring
Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenester. Efter sletning af konto:
- Kontodata slettes inden for 30 dage
- Backupdata fjernes inden for 90 dage
- Anonyme analysedata kan blive opbevaret
- Data til overholdelse af lovgivning opbevares som krævet af loven
- Lokale mobilappdata kan slettes ved at nulstille fremskridt i app-indstillingerne eller afinstallere appen
7. Børns privatliv
HSK Tracker er egnet til brugere i alle aldre. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år uden forældresamtykke. Hvis du er forælder eller værge og mener, at vi ved en fejl har indsamlet oplysninger fra dit barn, bedes du kontakte os straks på support@hsktracker.com og vi vil tage skridt til at slette sådanne oplysninger.
9. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle:
- Nye platformfunktioner og -funktionalitet
- Ændringer i vores datapraksis
- Opdateringer til love og regler om beskyttelse af personlige oplysninger
- Brugerfeedback og -bekymringer
Vi vil give dig besked om væsentlige ændringer via:
- E-mail-meddelelser
- Platformmeddelelser
- Updates to the "Last updated" date
10. Kontakt os
For spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik bedes du kontakte os på: support@hsktracker.com